您花了很多钱买流量,然后呢?
每天引流几百上千个访客——没人在线接待,客户问了一句没人回就走了。晚上8点以后的流量,花了一样的钱,没人接。周末的流量,花了一样的钱,没人接。
传统解决方案是什么?多招一个客服,一天200-300元,晚上10点就下班了,周末还要排休。您花钱买的流量在周末和深夜来的时候,永远没人接。
小蝶(Dia)是一个不用发工资、不会请假、24小时在线的AI销售助手。花钱引来的流量,小蝶替您接住、聊完、把想买的人直接推到您手机上。
小蝶能做什么?
🛎️ 自动接待,7×24不休息
客户来了永远有人接。不管是早上六点还是凌晨两点,产品卖点、价格多少、跟竞品比怎么样——小蝶都能接住。不像传统客服机器人那样预设关键词,小蝶基于大语言模型,能理解客户的真实意图和上下文。
🎯 智能留资,识别谁真想买
不是所有来访的人都要当线索。小蝶会自动识别谁是真心想买的客户——聊完之后,客户的姓名、需求、电话号码自动整理好发给您。不再被无效咨询淹没。
📱 线索推送,直接到您手机
高意向客户直接推送到您的微信/企微上。第二天打开手机一看:这些客户都想买,直接打电话成交就行。线索不再躺在系统里无人问津。
🧠 越用越聪明
基于大语言模型驱动,不是关键词匹配的死机器人。持续学习,用了一个月比刚上线时更懂您的产品,更懂怎么跟客户聊能促成成交。
和普通客服机器人的区别
- 普通客服机器人:等客户来问,照着预设答案念 → 小蝶:主动推进成交,像真人在聊
- 普通客服机器人:客户问没预设的问题就卡住 → 小蝶:正常接住,根据产品知识回答
- 普通客服机器人:用久了还是那个死样子 → 小蝶:越用越懂,转化越来越好
- 普通客服机器人:不能留资或很麻烦 → 小蝶:自动识别高意向,自动推送线索
支持渠道
国内:企业官网、微信公众号、微信小程序、抖音、小红书、企业微信、飞书
海外:独立站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、LINE、邮件系统
一段代码嵌入,即开即用。
三步上线,5分钟搞定
- 填资料 — 产品名、价格、卖点、常见问题(约10分钟)
- 生成链接 — 系统自动生成专属链接
- 发出去 — 挂官网、挂朋友圈、丢到微信群
客户点开链接就能直接跟小蝶聊,不需要下载任何东西。
和请一个销售助理的对比
- 工作时间:8小时×22天 vs 24小时×365天
- 会请假吗:会 vs 不会
- 会离职吗:会 vs 不会
- 同时接待多客户:不能 vs 能(数百人并发)
- 培训时间:至少一周 vs 10分钟填资料
真实客户案例
案例:B2B设备经销商(50+咨询/天)
- 夜间咨询挽回率提升80%
- 15+线索/周自动推送
- 0增加人力
案例:本地服务连锁(12家门店)
- 销售团队效率提升3倍
- 60%无效咨询过滤
- 客户从官网、公众号、抖音三个渠道统一接待
案例:教育培训机构(月咨询800+)
- 招生团队人力减半,线索翻番(2倍)
- 50%人力节省
- 夜间自动接待留资,销售白天直接跟进
安全保障
- 数据隔离存储,全链路加密
- 关键操作需人工确认
- 客户数据归客户所有,可完整导出
常见问题
小蝶和普通客服机器人有什么区别?
普通客服机器人靠关键词匹配,问A答B,客户问没预设的问题就卡住。小蝶是大模型驱动,能理解上下文、多轮对话、主动引导成交,更像真人销售。而且小蝶会自动识别高意向客户并推送线索,不只是等客户问。
小蝶支持哪些渠道?
国内:企业官网、微信公众号、微信小程序、抖音、小红书、企业微信、飞书。海外:独立站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、LINE。一段代码嵌入即可用。
接入小蝶需要技术团队吗?
不需要。三步搞定:填产品资料→系统自动生成链接→挂到官网/朋友圈/微信群。客户点开链接就能聊,不需要下载任何东西。