官网在线客服系统
不是死板的客服机器人,是能帮你成交的AI销售

客户进了官网,问了3句话——产品多少钱?跟XX比怎么样?怎么付款?传统客服机器人:没有预设关键词→回复不了。小蝶Dia:正常接住,聊完把想买的客户直接推到你手机上。

您的官网,客户来了有人接吗?

很多企业花了几千到几万做官网,但客户访问后的体验是——找了半天没找到联系入口,或者点开在线客服弹窗发现是死板的机器人,问两句就卡住了,客户直接关掉去了竞品网站。

小蝶跟传统官网客服机器人的核心区别:不是等客户问完就完事,而是主动推进成交。

小蝶在官网上能做什么?

🎯 7×24自动接待每一位访客

不管客户是工作日白天来,还是周末深夜来——小蝶永远在线。产品卖点、价格、规格、对比竞品——都能接住。不只是机械回答,而是像真人销售一样逐步引导客户了解产品、产生兴趣。

🏷️ 自动识别谁是真的想买

不是所有访客都要当线索。小蝶通过多轮对话判断客户意向——随便看看的不用打扰,真心想买的自动识别。留下姓名、需求、电话,整理好推送给你。

📱 线索直接推送到手机

高意向客户的信息直接推送到你的企业微信/飞书/手机上。销售看到直接打电话跟进——从客户在官网聊天到销售联系客户,中间不再有延迟和遗漏。

🧠 越用越懂你的产品

传统客服机器人用一年还是那个样。小蝶基于大语言模型,持续学习——越用越懂你的产品,越懂怎么跟客户聊能促成成交。

跟传统在线客服系统的对比

接入方式

在官网的`</body>`前粘贴一段JavaScript代码,即开即用。支持自定义外观、欢迎语,与现有网站无缝融合。

真实客户效果

官网的流量,确定都接住了吗?

免费聊聊你的业务,看看小蝶能帮你多留住多少客户。

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