隐私说明

我们会收集什么

当您使用官网咨询表单时，可能主动提供姓名或称呼、联系方式、公司或组织、沟通方向以及咨询内容。页面还会记录来源页面和提交时间，用于判断咨询来自哪里并完成后续沟通。

这些信息怎么使用

这些信息用于接收和理解您的咨询、联系您、安排后续沟通，以及改进官网的咨询承接流程。我们不会要求您通过官网表单提交身份证件、支付信息等与咨询无关的敏感信息。

表单通知与信息保存

为及时接收并处理您的咨询，您提交的姓名或称呼、联系方式、公司或组织、沟通方向、咨询内容、来源页面与提交时间等必要信息，会通过我们的办公协作工具飞书（字节跳动旗下平台）发送给内部团队用于跟进通知，并保存在我们位于中国境内的服务器中。该处理仅用于本次咨询的联系与跟进，不用于其他营销用途。

如您不希望以上述方式处理这些信息，可直接通过 support@iyunshow.com 与我们联系，并避免在邮件中提供与咨询无关的敏感个人信息。

信息安全与保存

我们会采取与官网咨询场景相匹配的技术和管理措施保护信息。官网咨询信息原则上仅保存至完成咨询跟进、业务沟通和必要的审计排查所需期限；没有继续保留必要时会删除或匿名化处理。法律法规另有保存要求的，从其规定。

查询、更正或删除

如需查询、更正或删除您通过官网提交的信息，请发送邮件至 support@iyunshow.com，并提供足以定位该次咨询的信息。

说明更新

如果官网的信息处理方式发生实质变化，我们会更新本页内容与日期。