数智员工能接进哪些系统?
DAE 通过 API 或定制方式与现有 ERP、进销存、MES、WMS 等系统协同,不做数据迁移、不要求更换系统。员工在原有工具里使用,关键动作由人工确认后写回系统。
具体可接入范围取决于对方系统的接口能力、账号权限与现有 IT 条件,接入前会逐项核验。
30 秒看懂
从哪些地方把工作接进来?
先接员工已经在用的入口,再接业务系统。
员工已经在用的沟通工具
不新增一个要登录的系统。订单消息、单据照片、语音留言从原来的群里进来,处理结果也回到群里。
- 企业微信:群消息与客户对话
- 飞书:群消息、审批与多维表格
- 钉钉:群消息与组织架构
- 网页与小程序:表单与咨询入口
业务系统与文件
业务数据从哪里来,就从哪里接。既有系统能沿用的一律沿用,不要求先做数据清洗。
- Excel、PDF、图片、扫描件
- 系统事件与数据表
- API 接口与数据库只读视图
- 浏览器自动化(无接口时的兜底)
现有业务系统怎么协同?
按接口能力分三档处理,能对接的优先对接。
具体走哪一档,接入前逐项核验接口、账号与权限。需要企业提供系统接口、账号与权限准备,这部分工作在接入清单里逐条列明。
接入前需要企业准备什么?
这几项准备好了,接入就能一次走通。
需要企业提供
- 目标系统的接口文档或数据库只读账号
- 需要对接的字段与业务规则说明
- 关键动作的确认人与审批链
- 一段真实工作作为验证样本
不需要做
- 不需要更换现有 ERP 或进销存
- 不需要做历史数据迁移
- 不需要员工学习新系统
- 不需要一次性把所有流程都接上
多个系统与流程,如何统筹接入?
全量铺开的风险不在技术,在没有验证过。
明确整体接入范围与业务目标
梳理各系统的数据来源、接口能力、账号权限与业务依赖,明确需要协同的岗位和流程,形成可执行、可验收的接入方案。
- 输入来源明确,不依赖口口相传
- 判断规则可描述,阈值可配置
- 结果能进系统,责任人清楚
按项目方案安排实施与验证
可在整体方案中组合多个岗位与业务流程,统筹数据、规则和接口依赖。实施顺序按业务优先级与系统条件确定。
- 复用主数据与规则配置
- 复用已核验的接口与权限
- 明确各流程的验收标准与交接责任
关于接入,最常问的几个问题
不换系统能上 AI 吗?
不需要。DAE 叠加在现有系统之上:负责把群消息、单据、表格里的信息变成能进系统的数据,并把结果写回原系统。能沿用的系统优先沿用,不做数据迁移。
能对接金蝶、用友这些系统吗?
已有客户成功对接金蝶、用友等主流系统。具体走 API、只读视图还是浏览器自动化,取决于对方系统的接口能力与贵司的账号权限,接入前逐项核验。
没有 API 的老系统怎么办?
可以走数据库只读视图同步,或用浏览器自动化作为兜底。两条路各有适用条件,接入前会说明各自的影响范围与维护成本。
员工要学新系统吗?
不用。员工在飞书、钉钉、企业微信里按原来的方式使用,不需要安装新客户端,也不需要改变沟通习惯。管理侧在后台配置规则与权限。
接入要多久?
结合项目范围、系统接口、账号权限与数据准备情况评估,在接入方案中明确实施安排、双方配合事项和验收节点。
接入会不会影响现有系统运行?
不会改变现有系统的运行逻辑。DAE 通过接口读写,不修改对方系统的代码与数据结构;权限按最小必要范围申请,可随时回收。
可以选择本地部署吗?
可以。产品支持云端、专属环境与本地部署三种形态。完全离线的场景按本地部署评估,数据不出企业域。
传统 ERP 怎么接入 AI?
先看现有 ERP 支持哪种对接方式。有接口就调接口;没有接口但支持文件导入,就按它的模板生成文件由系统接收;两条路都不可行时,才保留原有操作路径。顺序是按稳定性选,不是按新旧选。
正在实施 ERP,AI 和 ERP 实施怎么衔接?
两条线不冲突:ERP 管数据与流程记录,AI 在流程前后做取数、判断与执行。实施期先把 AI 放在 ERP 覆盖不到的环节(群消息、手写单、跨系统对账),等 ERP 上线后通过接口衔接。定位是补充方案,不替代 ERP,也不需要为它调整实施计划。